Trong các ngành hàng như FMCG, dược phẩm, vật liệu xây dựng, nhựa, "điểm bán" chính là nơi cuối cùng hàng hóa tiếp cận người tiêu dùng. Càng nhiều điểm bán phủ rộng trên thị trường, sản phẩm của doanh nghiệp càng có cơ hội xuất hiện thường xuyên trong mắt khách hàng – từ đó tăng khả năng bán hàng và chiếm lĩnh thị phần.
Độ phủ điểm bán (Retail Coverage) là chỉ số thể hiện mức độ hiện diện của sản phẩm hoặc thương hiệu tại các điểm bán mục tiêu trong một khu vực. Độ phủ càng cao, sức cạnh tranh càng mạnh.
Doanh nghiệp có thể bị bỏ sót các điểm bán tiềm năng.
Nhân viên kinh doanh chăm sóc không đồng đều giữa các khu vực.
Thiếu thông tin chính xác về các điểm đã viếng thăm hoặc chưa viếng thăm.
Khó xác định khu vực có độ phủ thấp để tái bố trí nhân sự phù hợp.
Chính vì vậy, việc ứng dụng phần mềm giám sát nhân viên thị trường là giải pháp giúp tăng độ phủ hiệu quả và bền vững.
Phần mềm giám sát nhân viên thị trường là công cụ giúp doanh nghiệp theo dõi, kiểm soát và đánh giá hoạt động thực tế của đội ngũ kinh doanh ngoài thị trường, đặc biệt tại các điểm bán.
Phần mềm hoạt động trên cả nền tảng di động và web, cho phép:
Theo dõi lộ trình di chuyển và check-in/check-out tại điểm bán.
Ghi nhận báo cáo viếng thăm, hình ảnh trưng bày, tồn kho, đơn hàng.
Hiển thị bản đồ phân bố điểm bán và vùng chưa được chăm sóc.
Cảnh báo điểm bán không đạt tần suất viếng thăm tối thiểu.
Từ đó, giúp doanh nghiệp chủ động tăng độ phủ và chăm sóc đồng đều các điểm bán một cách hiệu quả.
iNexx SF – phần mềm quản lý nhân viên kinh doanh đi thị trường – cung cấp bộ công cụ chuyên sâu giúp doanh nghiệp không chỉ theo dõi nhân viên, mà còn phân tích dữ liệu điểm bán để nâng cao độ phủ thị trường.
– Đảm bảo điểm bán được phân bổ đều và không bị bỏ sót.
– Dễ dàng quản lý độ phủ theo khu vực, tuyến, vùng.
– Tự động cập nhật trạng thái điểm bán trên bản đồ.
– Dễ dàng phát hiện các vùng trắng (chưa phủ).
– So sánh số lần viếng thăm thực tế với kế hoạch.
– Nhắc nhở hoặc cảnh báo khi không đạt tần suất tối thiểu.
– Nhân viên có thể cập nhật điểm bán tiềm năng trên đường đi.
– Tăng độ phủ nhanh chóng mà không chờ cấp quản lý.
– Giúp nhà quản lý tái cấu trúc khu vực, tuyến bán và phân bổ nhân lực hiệu quả.
Nắm rõ vùng nào đang yếu, thiếu chăm sóc hoặc có độ phủ thấp.
Phân bổ nhân sự tối ưu theo địa lý và năng lực thực tế.
Tự động phát hiện và bổ sung các điểm bán mới.
Nhân viên chủ động làm việc theo lịch trình số hóa, không bị bỏ sót.
Dữ liệu cập nhật liên tục giúp quản lý ra quyết định nhanh.
Giảm thời gian tổng hợp báo cáo và theo dõi tiến độ.
Càng nhiều điểm bán được chăm sóc đúng cách, khả năng tiêu thụ hàng hóa càng cao.
Tăng độ nhận diện thương hiệu tại thị trường mục tiêu.
| Tiêu chí quản lý | Phương pháp truyền thống | Sử dụng phần mềm iNexx SF |
|---|---|---|
| Lên kế hoạch tuyến bán hàng | Ghi chú thủ công, thiếu cập nhật, dễ bỏ sót | Lập kế hoạch trực tuyến, phân tuyến rõ ràng |
| Giám sát lộ trình thực tế | Không kiểm soát được, dựa vào báo cáo cá nhân | Theo dõi GPS, đối chiếu kế hoạch – thực hiện |
| Ghi nhận báo cáo viếng thăm | Thủ công, chậm, không chuẩn xác | Tự động hóa, có hình ảnh minh chứng, dữ liệu đồng bộ |
| Phát hiện điểm bán tiềm năng | Phụ thuộc vào sự chủ động của nhân viên | Tích hợp chức năng ghi nhận điểm bán mới nhanh chóng |
| Đo lường độ phủ điểm bán | Khó đo lường chính xác, thiếu hệ thống | Có bản đồ trực quan, báo cáo tần suất chăm sóc |
| Quyết định điều chỉnh khu vực | Thiếu dữ liệu, mất nhiều thời gian | Có dữ liệu tổng hợp, ra quyết định nhanh, chính xác |
| Đánh giá hiệu suất nhân viên | Cảm tính, không đủ số liệu thực tế | Dựa trên KPI rõ ràng, số liệu cụ thể theo tuyến, điểm bán |
Quản lý thủ công là rào cản lớn khiến doanh nghiệp bỏ lỡ nhiều cơ hội mở rộng thị phần. Việc áp dụng phần mềm giám sát nhân viên thị trường như iNexx SF giúp chuyển đổi hoạt động kinh doanh từ phản ứng sang chủ động, từ thiếu kiểm soát sang vận hành khoa học và bền vững.
Tăng độ phủ điểm bán không chỉ là nhiệm vụ của đội sales, mà là chiến lược sống còn của doanh nghiệp phân phối.
Với sự hỗ trợ của phần mềm giám sát nhân viên thị trường như iNexx SF, doanh nghiệp có thể quản lý toàn diện từ tuyến đường, lịch trình, hiệu suất chăm sóc đến vùng phủ thị trường – tất cả trong một nền tảng hiện đại.
Đã đến lúc số hóa lực lượng kinh doanh ngoài thị trường với iNexx SF.
Không còn tình trạng bỏ sót điểm bán, báo cáo sai lệch hay thiếu minh bạch. Với công cụ giám sát theo thời gian thực, quản lý dễ dàng ra quyết định, tăng độ phủ thị trường nhanh chóng và hiệu quả.
???? Dùng thử miễn phí hoặc demo trực tiếp giải pháp iNexx SF cho đội ngũ nhân viên thị trường của bạn ngay hôm nay!
Liên hệ: Công ty Cổ phần Công nghệ iNexx inexx.vn
Share This News